Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, beiderlei Seiten, in diesem Sachverhalt die Gegenüber, obsiegen. Eine Gesprächsführung, die eine Win-Win-konstellation ermöglicht, ist vorwiegend eine Funktion, der sich ein
Leiter stellen sollte. Sie beansprucht eine bestimmte Neigung und eine bestimmte Vorgehensweise:
Aufklärung der Fragestellungen oder Probleme - partnerschaftlich
Feststellung von Alternativen Lösungen - kollektiv
Überprüfung und Evaluierung der Alternativen Lösungen - partnerschaftlich
Entscheidungs-und Zielfindung bei der Selektion zu verwendenden Alternativen - einvernehmlich
Erledigung eines Tätigkeitsplans - kooperativ
Regulierung und Inspektion der Realisierung - partnerschaftlich
Unter "partizipativ" in diesem Verbindung wird verstanden: eine ebenbürtige, mitarbeitende Handlungsweise der Beteiligten bei jedem Schritt der Prozedur. Es ist jeder Seiten eine Geltendmachung jeglicher Macht (bspw. mittels Know-how-Vorsprung, positions-abhängig usw.)zu verhindern. Es ist zu würdigen, dass eine Balance im Zusammenspiel der Beteiligten geschaffen und gewahrt bleibt. Eine offene und ehrbare Vorgehensweise an die Aufgabenstellung oder Fragestellungen ist unumgänglich. Ebenso sind Bedürfnisse aller Beteiligten zu beachten und tolerant einzugehen.
Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Sieger-Verlierer-Gespräche). Ab und an wird eine Übertölpelungstaktik verwendet, hin und wieder wird Macht ausgespielt (wegen vorhandener Positionen oder wegen eines Wissensvorsprungs). Feststellungen aus solchen Zwiegesprächen sind unter anderem: ein Gesprächsteilnehmer fühlt sich entwürdigt, missachtet, ist bedrückt oder fühlt sich bestimmt nicht verstanden. Die widrigen Wirkungen aus solchen Zwiegesprächen kann langfristig sein und sich ein hinterher nur schwer wandelbares negatives Arbeitsambiente realisieren. Bei der Beachtung der oben genannten einzelnen Maßnahmen und deren Aufeinanderfolge befindet man sich auf einem vorteilhaften Weg zu einer inspirierenden Gesprächsstimmung, die alle beteiligten Diskutant in eine Gewinner-Konstellation bringen.