SkillZone Tool - Anreize durch Arbeitsinhalte

Abwechslung der FähigkeitenMit angereicherten Inhalten kann man Leistungsanreize mit hoher Wirkung und wenig Kosten schaffen. Über angereicherte Arbeitsinhalte stehen, neben den extrinsischen Belohnungen, ggfs. Möglichkeiten zur Verfügung, ein hohes Maß an extrinsischen Belohnungen zu entfalten.

 

Hier befindet sich jedoch die Führungskraft in einem Dilemma, er muss nämlich Gleichgewicht schaffen zwischen hoher Produktivität und Arbeitszufriedenheit. Mit zunehmender Spezialisierung wird hohe Produktivität zwar gewährleistet, aber der Preis dafür ist zunehmende Monotonie, die anschließend zu einem Abnehmen der Arbeitszufriedenheit und zu einem Abnehmen der Motivation führen kann. Die Letzteren sind leider kontraproduktive Kräfte.

 

Aufgaben und deren Arbeitsinhalte verlieren ihre Eigenschaft zur Leistungsmotivation sobald sie beherrscht werden, also zur Routine werden. Eine Führungskraft, die sich dessen bewusst ist, wird daraus folgende Schlussfolgerungen hinsichtlich dieser beiden Bedingungen in Augenschein nehmen:

  • um zwei Zielsetzungen zu erreichen, nämlich einen hohen intrinsischen Wert an Moti vation und gleichzeitig höhere Produktivität, ist eine hohe Spezialisierung anzustreben. Diese beiden Ziele sind komplementär.
  • Gestalten Sie die Tätigkeit ihrer Mitarbeiter so, dass kontraproduktive Effekte durch die Monotonie vermieden werden, indem der Mitarbeiter Möglichkeiten zur Ausübung anderer Tätigkeiten erhält.
  • Nutzen sie auch die Bedürfnisse nach persönlichem Wachstum und weiterer Entwicklung, indem sie ihren Mitarbeitern Möglichkeiten einräumen, der Routine zu entfliehen. Vermeiden Sie den Effekt der Motivationsminderung durch Routine.

Sehen Sie hierzu auch ‚Job Rotation’, ‚Job Enrichment’ und ‚Job Enlargement’. Prüfen Sie, ob Sie Möglichkeiten haben diese Ansätze in die Tat umzusetzen. Wenn ja, können Sie dem Bedürfnis nach Abwechslung und dem Bedürfnis nach etwas Neuem entgegenkommen.

 

LS-esgm