Positiv wirksame interkulturelle Skills anzuwenden bedeutet: mit Mitarbeitern anderer Kulturen zusammen zu arbeiten, deren Unterschiedlichkeiten zu erkennen und anzuerkennen. Auf dieser Basis können Managemententscheidungen über das wohin, wann und wie wohin im Einvernehmen getroffen werden.
Heutzutage scheint es vielerorts als unwahrscheinlich zu sein, dass ein Management den Mitarbeitern anderer Kulturen jegliche eigene kulturelle Normen mit nachhaltigem Erfolg oktroyieren kann. Mit zunehmender (Aus)Bildung der Mitarbeiter wird es zusehends schwieriger Akzeptanz, geschweige denn, Unterstützung, der eigenen Wahrnehmung und Auffassungen als übergeordnet oder gar erhaben zu erzielen. Hierbei wird nicht auf moralisch/ethische Gesichtspunkte abgestellt, sondern auf rein praktisches Verhalten im Unternehmen.
Sehen wir doch in der Geschichte nach, ob wir Lehren aus anderweitigem unternehmerischen Handeln ziehen können: Es zeigt sich in der Tat, dass der Kolonialismus regelmäßig versagt hat, als es darum ging, Wertevorstellungen und Wertesysteme den Menschen der eroberten Länder nachhaltig aufzuzwingen. Aus dem aber-millionenfachen Versagen im soziokulturellen Bereich können wir für die Unternehmensführung lernen: eine Unternehmensführung, die versucht, den Mitarbeitern anderer Kulturen fremde Verhaltensnormen auf zu zwingen wird letztendlich scheitern.
International ausgerichtete Unternehmen werden anerkannter weise gut daran tun, deren Tätigkeit mit flankierenden Investitionen in Schulungen und Training zu versehen. Bei letzteren wird es im Kern um die Definition von Kultur gehen, trotzdem (oder gerade weil) die Wissenschaft sich noch nicht auf eine einzige Definition geeinigt hat.
Wir wissen allerdings, dass es um solche Teilbereiche geht wie: Verhaltensnormen, Einstellungen, Werte und deren Systeme, Glaube und Religion, Materialismus, politische und wirtschaftliche Ideologien, Bedeutung der Kultur für den Einzelnen versus der Gruppe, das Erlernen von Kultur, Möglichkeiten zum Prognostizieren von kulturbedingten Verhaltensweisen und die Priorisierung von Kultur im Vergleich zu anderen Einflussfaktoren auf das Verhalten.