Leitfaden Kultur analysieren

unraveling cultureFür den interkulturellen Manager ist es wichtig, die Bedingungen und Ausprägungen anderer Kulturen zu kennen und so zu interpretieren als stamme er aus ihnen. Formal Analysen von Kultur, so wie sie in der veröffentlichten Forschung existieren, mögen nicht immer in genügendem Maße die tatsächliche Situation des interkulturellen Managers reflektieren. Daher, und aus pragmatischen Gründen, ist es den interkulturellen Manager geboten, informelle Analysen der Kulturen vorzunehmen, mit denen er es zu tun hat.


Ein Mittel zum Zweck der Analyse einer Kultur ist es, Generalisierungen vorzunehmen. Aus ihnen heraus können modifizierbare Modelle entwickelt werden. Die Verwendung von feststehenden, unabänderlichen Stereotypen hindert die Entwicklung von Ergebnissen.

Das gleiche beobachtbare Verhalten in zwei verschiedenen Kulturen muss nicht zwangsläufig dieselbe Begründung haben. Scheinbare Überlappungen beobachteter Verhaltensweisen sind näher zu untersuchen. Entscheidungen und die Kommunikation der Führungskräfte im Unternehmen ist oft symbolhaft. Solcherlei Symbolik kann leicht durch Außenstehende einer bestimmten Kultur missinterpretiert werden.

Auch in der informellen Analyse sind Daten zu sammeln, um sie anschließend anzuwenden. Hierbei können Datenquellen sein: sowohl die Insider als auch Fremde einer bestimmten Kultur, Medien, wissenschaftliche Berichte oder Informationsdienste. Bei der Interpretation von Daten sind die Normen zu kennen, mit denen die Daten erhoben wurden. Darüber hinaus ist festzustellen, ob die dargebotenen Daten selbst einer unbefangenen oder befangenen Interpretation unterliegen.

Bei der Entwicklung, der Überprüfung und der Korrektur von Hypothesen, die als Erklärungsansätze für ein gewolltes Verhalten in einer anderen Kultur dienen sollen, treten vielfach Probleme auf. In diesem Bereich finden sie eine Reihe von Erklärungsansätzen für die Bewältigung solcher Probleme in der Analyse fremder Kulturen.