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SkillZone Tools - Leadership Skills - Übereinstimmung mit den Systemen erreichen

Im vorherigen Artikel oben (zu den diversen Systemen) haben wir verschiedene Systeme, die in Unternehmen eingesetzt werden untersucht. Es sind dies:

  • Belohnungssystem
  • Entscheidungssystem (sh. auch: Entscheidungsorientierte Betriebswirtschaftslehre)
  • Kontrollsystem
  • Kommunikationssystem

... die als einzelne, nach aussen relativ offene Systeme als Veränderliche in der Handlungsumgebung des Managers vorhanden sind.

Vor dem Hintergrund dieser Umgebung gilt es, möglichst großen Einfluss im Wege der Mitbeteiligung der Mitarbeiter an den Entscheidungsprozessen und Handlungen zu erlangen. Hier, wiederum, kommt der 'dispositive Faktor' zur Ausprägung. Dazu stünden mehrere Platformen in der Kommunikation zur Verfügung:

  • Mitbestimmung
  • Mitsprache
  • Beratung
  • Delegation
  • direkte Anweisungen

Die Kommunikation auf diesen Platformen kann im 1:1-Gespräch, im Team, als Beratungsgremium, Arbeitszirkel und dergleichen mehr erfolgen. Dabei achtet der Vorgesetzte auf folgende Grundvoraussetzungen für die Mitbeteiligung am Kommunikations- und Entscheidungsprozess:

  • pro-aktive Motivation
  • der Aufgabenstellung entsprechende Sach- und Fachkompetenz
  • vorgegebener formale Rahmen für die Abläufe (so viel Freiheit, wie nötig; Ausrichtung auf gesteckte Projektziele oder Arbeitsziele oder Leistungsvorgaben)
  • Sicherstellung, dass die Entscheidungskompetenz auf der jeweiligen Kommunikationsplatform jederzeit klar und delegiert ist

Die ebengenannten Voraussetzungen sind 'KO'-Faktoren - wenn nur eine davon nicht oder ungenügend erfüllt ist, wird eine erfolgreiche Mitbeteiligung unmöglich. Denn, hinter jedem dieser Voraussetzungen stecken mehrfach Motivatoren, die erfolgsbestimmend sind. Die (Leistungs-) Kontrolle bzw. die Kontrolle der Ergebnisse des Beratungsgremiums obliegen der Führungskraft. Wie 'eng' die Führung bzw. Anleitung ist hängt im wesentlichen vom Führungsstil und der vorliegenden Unternehmenskultur ab. Eine auf der jeweiligen Platform hin verlagerte Kontrollinstanz enthebt die Führungskraft meist nicht von seiner eigenen Kontrollkompetenz.

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